Versandkosten:

Pakete

• Innerhalb Österreichs: € 8,-
• EU: € 19,-
• Schweiz: € 19,-
• International: € 29,-

Versand – Gutscheine (Einschreiben)

• Innerhalb Österreichs: € 5,-
• EU und Schweiz: € 7,-
• Download – Gutscheine sind natürlich versandkostenfrei!

Bearbeitung & Versand:

Die Bearbeitung und der Versand der Bestellungen erfolgt ausschließlich zu unseren Öffnungszeiten von Dienstag bis Freitag 10.00h bis 18.00h – wir bitten Sie dies bei Ihrer Bestellung zu berücksichtigen um etwaige längere Warte – und Lieferzeiten zu verhindern.

Der Einkauf in unserem Onlineshop ist auch während unseres Betriebs – und Weihnachtsurlaubs möglich – Bearbeitung und Versand erfolgen dann am ersten Werktag nach dem Urlaub.
Über die genauen Daten informieren wir direkt in unserem Onlineshop, sowie auf unserer Homepage www.hdgraz.at und den sozialen Medien.

Download – Produkte sind von dieser Regelung ausgenommen – der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang.
Download – Produkte sind vom Umtausch oder Rücktritt ausgenommen.

Zahlung

Gerne bieten wir folgend Zahlungsmethode an:

• Barzahlung bei Selbstabholung
• Paypal (Zahlungsgebühr 3,5% vom Gesamt – Einkaufswert)
• Sofortüberweisung
• Mastercard & Visa
• Vorkasse per Banküberweisung (der Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb unserer Öffnungszeiten)

Rücktritt & Rückgabe

Es gilt ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware. Für die Abwicklung der Rücksendung bitten wir vorab um eine E-Mail an shop@hdgraz.at.

Die Rücksendung kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und ist an unserer Adresse in Graz, Clocktower Motorrad GmbH, Kärntnerstraße 173, 8053 Graz, Österreich zu senden.

Die Rücksendung der Ware innerhalb der Frist gilt als Rücktritt.

Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt umgehend nach Erhalt und Prüfung der Ware. Diese muss in ungenutztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.